Contacto para una limpieza por fallecimiento
El teléfono es la forma más rápida: atendemos todos los días del año de 8:00 a 21:00. Si prefieres escribir, el formulario y el correo llegan al mismo equipo. No hace falta que tengas toda la información; con saber el municipio, el tipo de vivienda y qué ha pasado podemos empezar a orientarte.
Teléfono
Zona de servicio
Horario
Pide presupuesto de desinfección del piso
Si prefieres escribir antes que llamar, rellena el formulario con lo que sepas: el municipio, si es un piso o una casa, cuánto tiempo crees que ha pasado y quién puede abrir. No hace falta que describas lo que hay dentro. Si puedes adjuntar o enviarnos después alguna foto tomada desde la puerta, la valoración será más precisa y más rápida.
Te contestamos dentro del horario de atención, que es de 8:00 a 21:00 todos los días, también en festivos.
Si quien escribe es un administrador de fincas, un propietario o una aseguradora, indícalo en el mensaje: en esos casos solemos necesitar algún dato más, como quién autoriza la entrada o a nombre de quién va el presupuesto, y así lo preparamos desde el principio.
Tus datos solo se usan para atender tu solicitud. No hace falta que nos cuentes nada que no quieras sobre la persona fallecida ni sobre las circunstancias: para valorar el trabajo nos basta con saber el estado de la vivienda, el tiempo aproximado que ha pasado y qué zonas están afectadas.
Indica el municipio, el tipo de vivienda y quién puede abrir. Si puedes, añade una foto tomada desde la puerta.
Pasos tras pedir la limpieza post mortem
Después de tu mensaje o tu llamada te explicamos cómo lo haríamos y qué necesitamos para darte un precio. Si hace falta visita, la fijamos contigo o con la persona que tenga las llaves. Con el presupuesto aceptado se acuerda el día de la intervención, y al terminar repasamos la vivienda contigo y te entregamos la documentación de los residuos.
En ningún momento te pedimos que entres en la habitación ni que nos enseñes nada que no quieras ver. Si estás lejos, todo se puede resolver por teléfono y por correo, y la entrega se hace con la persona que tú designes.
Antes de la intervención te confirmamos el día y la hora, y te avisamos cuando empezamos y cuando terminamos. Si durante el trabajo aparece algo que no estaba previsto —un mueble que se quería conservar y está afectado, un tramo de suelo que hay que levantar—, te llamamos antes de decidir nada.
Llamada
Nos cuentas qué ha ocurrido, cuándo y dónde está la vivienda.
Presupuesto
Valoramos con visita o con fotos y te damos el precio sin coste ni compromiso.
Limpieza y desinfección
Aislamos la zona, retiramos lo afectado y desinfectamos cada superficie.
Entrega de la vivienda
Repaso final y justificante de la gestión de los residuos.
Ventajas de contratar la limpieza traumática
Contratar a especialistas en limpieza traumática te quita de encima un trabajo que no te corresponde. Un solo interlocutor se ocupa de la retirada de enseres, la desinfección, el olor y los residuos; trabaja con protección, sin exponer a nadie de la familia, y deja un papel que acredita lo que se ha hecho. Y lo hace con discreción, sin que los vecinos tengan que saber más de lo necesario.
Si tienes cualquier duda antes de decidir, llámanos: preguntar no compromete a nada. Muchas familias nos llaman primero solo para saber qué hay que hacer y en qué orden, y ya con eso tienen la mitad del problema resuelto. Esa primera conversación es parte del servicio, la encargues o no.
Desde Tortosa
Salimos desde la ciudad hacia las cuatro comarcas de las Terres de l’Ebre.
Precio por escrito
Valoramos el caso y te damos la cifra antes de empezar, sin coste ni compromiso.
Residuos a gestor autorizado
Nada contaminado acaba en la basura doméstica, y se documenta.
Atención todos los días
Teléfono operativo de 8:00 a 21:00, también fines de semana y festivos.
Protección y biocidas
Equipos de protección individual y productos profesionales en cada intervención.
Discreción
Trabajamos sin llamar la atención en la escalera y respetando a los vecinos.
Dudas antes de encargar la desinfección
¿Cómo se limpia la casa después del fallecimiento de un familiar?
Si la muerte fue reciente y se atendió a tiempo, a menudo basta con ventilar, lavar la ropa de cama y limpiar la habitación. Si pasaron días hasta que se encontró a la persona, o hay sangre o fluidos, no conviene hacerlo por cuenta propia: hay riesgo biológico y el olor vuelve si no se retira el foco. En ese caso se encarga a un equipo con protección, biocidas y gestión de residuos.
¿Cuánto cobran por una limpieza forense o post mortem?
No hay una tarifa única. El precio depende de los días transcurridos, de la superficie afectada, de los materiales que haya que retirar —colchón, sofá, suelo— y de si el olor se ha extendido a toda la vivienda. Por eso damos el precio por escrito después de valorar el caso, con visita o con fotos, y sin coste ni compromiso.
¿Cuánto tarda una limpieza post mortem?
Un fallecimiento reciente en una habitación suele resolverse en una jornada. Si la vivienda estuvo cerrada semanas y el olor ha impregnado paredes y textiles, el tratamiento puede necesitar más días, porque el aire se trata en varias pasadas. En la valoración te decimos el plazo de tu caso.
Llámanos de 8:00 a 21:00, todos los días
690 22 09 44